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上演時間について
- 上演時間は3時間5分(全2幕・休憩15分込み)を予定しております。前後する場合もございますので、予めご了承くださいませ。
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開場時間について
- 各会場、ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は30分前を予定しております。受付開始および当日券販売は開演の1時間前を予定しております。
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特典付きチケットのお引き換えについて
- 特典付きチケットをお持ちのお客様は、会場ロビーの「特典引換所」にてグッズをお渡しいたしますのでチケットをお持ちください。別の日程のチケットでもお引き換え可能です。後日郵送等は行っておりませんので、必ず会場にてお引き換えをお願いいたします。
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贈り物についてのお願い
- 贈り物はロビー内のプレゼント預かりコーナーにてお預かりいたします。飲食物の贈り物はご遠慮ください。
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お花についてのお願い
- 劇場のロビースペースの都合上、大きな地震や火災発生時の避難通路確保のため、スタンド花・アレンジ・楽屋花等、祝い花の贈り物はご遠慮させていただきます。恐れ入りますが、お花の郵送及び持参はお控えくださいますよう、お願い申し上げます。
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車椅子での観劇について
- 車椅子でのご観劇をご希望のお客様は、チケット購入後、事前にご連絡下さいますようお願いいたします。お座席までのスムーズなご案内のためご協力くださいませ。
【埼玉・東京公演】 キョードー東京 TEL 0570-550-799 (平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00)
【大阪公演】 キョードーインフォメーション TEL 0570-200-888 (10:00~18:00) -
グッズ販売について
- 公演グッズは、ロビー開場時(開演1時間前)より場内にて販売を開始いたします。終演後もお買い求めいただけますが、劇場の閉館時間の都合がございますので十分なお時間をご用意できない可能性がございます。なるべく公演前にお買い求めくださいますようお願いいたします。
※お支払いは現金のみのお取り扱いとなります。
※商品の返品・交換は行っておりませんので、必ず、ご購入時に商品をご確認ください。
※チケットをお持ちでないお客様も、各公演開演後~30分間に限りましてグッズをお買い求めいただけます。 -
ご来場時のお願い
- 開演5分前にはご着席くださいますようお願いいたします。演出の都合上、開演5分前にご着席でない場合、券面のお席にご案内できない可能性がございます。あらかじめご了承いただき、お早めのご来場をおすすめいたします。
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劇場内での禁止行為について
- 上演中は、携帯電話、アラーム等、音の出る機器の電源はお切り下さい。上演中の私語や、声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する等、周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えください。客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話等での録音・撮影は禁止いたします。これらの行為は法律でも禁止されております。そのような行為が見つかった場合は退場いただくこともございます。後ろや隣の方の観劇を妨げるような髪型、服装及び帽子着用しての観劇は禁止とさせていただきます。客席内での飲食、喫煙は禁止とさせていただきます。飲食はロビーにてお願い致します。劇場内はロビー、客席ともに全面禁煙となっております。その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮いただき、ご来場いただいた皆様が楽しくご観劇いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。
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その他注意事項
- 近隣のご迷惑、およびホール関係者のご迷惑となりますため、会場周辺に溜まることや、出演者の入待ち・出待ち、駅構内や路上、近隣の店舗に溜まったり、移動する出演者を追いかける、などの行為はお控えくださいますようお願い申し上げます。大阪公演の際の出演者移動中、および宿泊ホテル付近でも同様にお願いいたします。万が一、見受けられました場合にはスタッフからお声掛けすることもございます。ルールをお守りいただけなかった場合には残念ながらご入場をお断りすることも止むを得ません。
皆様のご理解ご協力を何卒よろしくお願い致します。